Molti clienti preferiscono scrivere invece di chiamare. Jade risponde in chat, fa le tue domande, legge vocali e foto e passa al commerciale un contatto già qualificato.
Anna scrive su WhatsApp alle 21:47, a ufficio chiuso. Jade le risponde subito, e la mattina dopo il commerciale sa già cosa le serve.
Chi scrive su WhatsApp si aspetta una risposta in chat, non una telefonata domani mattina.
La sera e nel weekend le chat restano senza risposta, e il lunedì sono già vecchie.
Il cliente manda un vocale di due minuti o la foto della bolletta, e qualcuno deve trovare il tempo di guardarli.
Per capire chi è e cosa vuole servono cinque messaggi avanti e indietro, ogni volta.
Fa le prime domande in chat, la trattativa resta al commerciale.
Chi scrive al tuo numero riceve una risposta subito. Jade dice che è un’assistente virtuale e chiede cosa serve.
Se il cliente manda un vocale o una foto, Jade ne capisce il contenuto e lo aggiunge al riepilogo, così nessuno deve riascoltarlo.
Nome, richiesta, comune e le risposte alle tue domande arrivano al commerciale in un solo messaggio. Lui richiama sapendo già tutto.
Lo prepariamo noi sulle tue domande e sui numeri dei tuoi commerciali. Prima di attivarlo lo ascolti in una demo.
Dal pulsante sul sito, da un’inserzione o perché ha il tuo numero. A qualsiasi ora, Jade risponde.
Dice che è un’assistente virtuale, chiede nome e cognome, cosa serve e dove, e legge vocali e foto se il cliente li manda.
Gli arriva il riepilogo con tutte le risposte. Richiama il cliente sapendo già cosa vuole, senza ripartire da zero.
Esempi di come risponde in chat, settore per settore.
riepilogo con tutto quello che serve al commerciale
Anna scrive alle 21:47 per i pannelli. Jade le chiede il comune, lei risponde con un vocale e la foto della bolletta. Alle 8 Luca ha già il riepilogo.
Chi chiede del corso serale riceve subito la risposta. Jade chiede se lo vuole in presenza o online e passa il contatto all’orientatore.
Il cliente manda la foto della finestra da cambiare. Jade chiede misure e comune e il tecnico va al sopralluogo con le idee chiare.
Chi scrive per un appartamento riceve risposta in chat. Jade chiede budget e tempi e passa la richiesta all’agente che segue la zona.
Le inserzioni che aprono una chat portano tanti messaggi brevi. Jade risponde a tutti e passa al commerciale solo chi ha una richiesta vera.
Non ci sono listini: ogni agente si costruisce sulle tue domande, sui tuoi numeri e sui tuoi strumenti. Il preventivo arriva dopo la demo.
Richiama i lead
Per chi riceve contatti da moduli e inserzioni e vuole richiamarli prima degli altri.
Come lavora Ruby →Cosa fa:
Chiamata entro cinque minuti dal modulo
Domande di qualifica scelte da te
Inoltro al commerciale con un tasto
Riepilogo su WhatsApp se nessuno risponde
Pausa notturna dalle 21 alle 8
Centralino AI
Per chi vuole che il numero aziendale risponda sempre, anche quando siete tutti occupati.
Come lavora Amber →Cosa fa:
Risponde a ogni chiamata in arrivo
Risposta sul tuo numero aziendale
Inoltro VoIP su fissi e cellulari
Appuntamenti fissati in agenda
Sintesi e trascrizione di ogni chiamata
Risponde su WhatsApp
Per chi riceve messaggi su WhatsApp e non riesce a rispondere a tutti in tempo.
Come lavora Jade →Cosa fa:
Risponde a chi scrive al tuo numero
Si presenta come assistente virtuale
Domande di qualifica scelte da te
Legge vocali e foto
Passa il contatto al commerciale
Non trovi la tua? Chiedicela durante la demo.
Sì. Jade lo dice nel primo messaggio, come chiedono l’AI Act europeo e la legge italiana 132/2025.
Sì, risponde sul numero dell’azienda. Lo colleghiamo insieme quando lo attiviamo.
Sì. Capisce il contenuto dei vocali e delle foto e lo mette nel riepilogo per il commerciale.
Sì. Le scegli tu, per esempio cosa serve, dove e per quando, e Jade le fa una alla volta in chat.
Non inventa. Gli dice che lo farà ricontattare e passa la domanda al commerciale nel riepilogo.
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Non c’è un listino. L’agente si prepara sulle tue domande e sui tuoi strumenti, e il preventivo arriva dopo la demo.